Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei lunetheravos

Grundlagen des Datenschutzes

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website lunetheravos.com. lunetheravos verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur transparenten Kommunikation über unsere Datenverarbeitungspraktiken.

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Diese Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir Ihre Daten schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist lunetheravos, Parkstraße 23, 52525 Heinsberg, Deutschland. Sie erreichen uns telefonisch unter +491625306299 oder per E-Mail an info@lunetheravos.com.

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen im Bereich der Budgetkontrolle bestmöglich anbieten zu können.

Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Registrierung oder Kontaktaufnahme
Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Betriebssystem beim Besuch unserer Website
Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Verweildauer und Klickverhalten zur Optimierung unserer Plattform
Finanzdaten und Budgetinformationen, die Sie zur Nutzung unserer Compliance-Services eingeben
Kommunikationsdaten aus E-Mails, Chat-Nachrichten oder Telefonaten mit unserem Support-Team

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu verschiedenen Zwecken, die alle darauf ausgerichtet sind, Ihnen einen professionellen Service im Bereich der Finanzplanung und Budgetkontrolle zu bieten. Die Verarbeitung erfolgt stets auf einer rechtlichen Grundlage gemäß DSGVO.

Bereitstellung und Verbesserung unserer Budgetkontrolle-Plattform und zugehöriger Services
Kommunikation mit Ihnen über Ihr Konto, Updates und wichtige Änderungen an unseren Dienstleistungen
Kundenbetreuung und technischer Support bei Fragen oder Problemen
Analyse und Optimierung unserer Website-Performance und Benutzerfreundlichkeit
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen im Finanzbereich und zur Compliance
Schutz vor Betrug und Missbrauch unserer Plattform

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf verschiedenen Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO. Je nach Art der Daten und Zweck der Verarbeitung stützen wir uns auf unterschiedliche rechtliche Grundlagen, um die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung sicherzustellen.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketing-E-Mails und optionale Services
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für die Bereitstellung unserer Budgetkontrolle-Services
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Website-Analyse und Sicherheitsmaßnahmen
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für compliance-relevante Dokumentation

Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in bestimmten, klar definierten Fällen an Dritte weiter. Dies geschieht ausschließlich zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen. Alle Drittanbieter sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

IT-Dienstleister für Hosting, Wartung und technische Unterstützung unserer Plattform
Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Transaktionen
Compliance-Partner für regulatorische Anforderungen im Finanzbereich
Behörden und Aufsichtsorgane bei rechtlichen Verpflichtungen zur Auskunftserteilung

Internationale Datenübertragungen

Sollten wir Ihre Daten an Dienstleister außerhalb der Europäischen Union übertragen, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies erfolgt durch Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder durch geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben wird. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Kontaktdaten werden bis zur Löschung des Nutzerkontos gespeichert
Finanzdaten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren
Technische Logdaten werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht
Marketing-Daten werden bei Widerruf der Einwilligung umgehend entfernt

Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Sie können diese Rechte jederzeit über unsere Kontaktdaten geltend machen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten.

Auskunftsrecht über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten und deren Verarbeitung
Berichtigungsrecht bei unrichtigen oder unvollständigen Daten
Löschungsrecht unter bestimmten Voraussetzungen (Recht auf Vergessenwerden)
Einschränkungsrecht der Verarbeitung bei bestrittener Richtigkeit oder unrechtmäßiger Verarbeitung
Datenübertragbarkeitsrecht für von Ihnen bereitgestellte Daten
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und anderen Bedrohungen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.

SSL-Verschlüsselung für die sichere Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
Regelmäßige Sicherheits-Updates und Patches für alle verwendeten Systeme
Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte für Mitarbeiter
Regelmäßige Sicherheitsschulungen für alle Mitarbeiter
Backup-Systeme und Notfallpläne zum Schutz vor Datenverlust

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können in Ihren Browser-Einstellungen die Verwendung von Cookies kontrollieren und einschränken.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslage oder Geschäftspraktiken anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

Datenschutz-Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

lunetheravos
Parkstraße 23, 52525 Heinsberg
Telefon: +49 162 530 6299
E-Mail: info@lunetheravos.com

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. März 2025 aktualisiert und entspricht den geltenden Datenschutzbestimmungen.